Aviso de privacidad

1. Identidad del responsable

Control Dies Lux S.A. de C.V. («ControlLux»), con domicilio comercial en Los Cabos, Baja California Sur, México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con privacidad, escríbenos a proyectos@controllux.com.mx.

2. Datos personales que recabamos

• De identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
• De facturación: RFC, razón social, régimen fiscal, domicilio fiscal, uso del CFDI (cuando solicitas factura).
• De entrega: dirección física, código postal, indicaciones de acceso, contacto en sitio.
• De pago: los datos de pago los procesa directamente PayPal bajo su propio aviso de privacidad. ControlLux no almacena números de tarjeta ni credenciales de tu cuenta de PayPal.
• De navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, productos vistos, tiempo en sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

• Procesar tu pedido (cobrar, facturar, enviar).
• Resolver dudas, atender garantías y devoluciones.
• Cumplir obligaciones fiscales y legales (CFDIs, registros contables).
• Mejorar la experiencia en el sitio (analizar comportamiento de navegación, optimizar catálogo).

Si nos diste consentimiento explícito, también podemos:

• Enviarte comunicaciones sobre nuevos productos, ofertas y novedades.
• Invitarte a programas de fidelidad o eventos.

Puedes oponerte a estas finalidades secundarias en cualquier momento.

4. Transferencias de datos

Para operar el sitio compartimos datos estrictamente necesarios con terceros, todos sujetos a sus propias políticas de privacidad:

• PayPal, para autorizar y liquidar el cobro.
• Paqueterías (Estafeta, FedEx, DHL u otra que aplique al envío) con tu nombre, teléfono y dirección para entregarte el producto.
• Proveedor de timbrado fiscal (PAC autorizado por el SAT) para emitir tu CFDI.
• Servicios de analítica web, si están habilitados.

No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales no relacionados con tu compra.

5. Derechos ARCO

En todo momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de tus datos. Para hacerlo, escríbenos a proyectos@controllux.com.mx con:

• Tu nombre completo y un correo o teléfono de contacto.
• Identificación oficial vigente (INE, pasaporte) en escaneo o foto.
• Descripción clara del derecho que ejerces y, si aplica, los datos específicos a los que se refiere.

Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, salvo cuando la conservación sea necesaria por obligación legal (ej. registros fiscales que el SAT exige conservar 5 años).

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio usa cookies para:

• Mantener tu carrito de compra activo entre sesiones.
• Recordar tus preferencias (idioma, región).
• Analizar comportamiento agregado de navegación (para mejorar el sitio).

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero algunas funcionalidades (carrito, checkout) podrían dejar de operar correctamente.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información (encriptación TLS en el sitio, accesos restringidos, copias de respaldo). Aun así, ningún sistema es 100% inviolable; te invitamos a usar contraseñas robustas y a no compartir tus datos de acceso.

9. Cambios al aviso

Si modificamos este aviso de privacidad, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la fecha de la nueva versión. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: agosto 2026.